『微差は大差』

この言葉はイエローハットの創業者鍵山秀三郎氏が遺した言葉です。

あなたは、日々の小さな差を意識したことがありますか？　私はついつい見逃しがちになります。しかし、一見すると大したことのない差を詰めるというのは、本当に大切なことです。
プロスポーツの世界のような勝ち負けで人生が変わる場面では、ほんのわずかな差が結果として大きな差になります。この時の差というのは、数ミリ、コンマ何秒など、数パーセント程度ではないでしょうか。ビジネスの世界でも、同じことが言えると思います。日々の仕事に対するちょっとした取組みや、挨拶の丁寧さなど、そういった一つひとつはどれも些細なことに見えます。しかし、それを続ける人と続けない人とでは、一か月後、一年後に大きな違いが生まれてくるのではないでしょうか。また、面白いのは、このわずかな差から生まれた大きな差は、一朝一夕では埋まらないため、後から挽回するのはとても難しいということです。日々のわずかな差だからこそ、積み重なることで、人が真似できない領域に達するということだと思います。つまり、大事なのは何事も「凡事徹底」です。目の前の小さなことが宝物にみえるのではないでしょうか。